市场管理与服务主要研究工商管理及服务方面的基本知识，具备市场调研、市场分析、市场开拓、客户沟通、产品销售、商务洽谈等能力以及互联网与新媒体营销能力、跨境营销能力。例如：策划和制定促销方案，广告促销计划的评审、评估管理；受理商户投诉，处理商户之间、商户与消费者之间的纠纷。 关键词：市场 营销 客户 策划

《管理学原理》、《市场管理学》、《服务业管理》、《广告学》、《营销心理学》、《市场营销调研与预测》、《现代推销技术》、《商品学》、《市场营销策划》、《商务谈判》、《公共关系》、《电子商务概论》

生产制造类企业：销售代表、采购代表、市场专员、渠道专员、企划专员； 服务类企业：销售顾问、客户经理、售前售后服务专员、市场管理与开发、咨询顾问、客服专员、商务专员。